martes, 27 de enero de 2009

“¡U! ¡U! ¡UCV!”



 

Recientemente el personal del comedor de la Universidad Central de Venezuela participó junto a CIMA en una actividad de motivación y trabajo en equipo. Dado que a finales del año pasado se inauguraron las nuevas instalaciones del comedor, sus directores estimaron conveniente hacer una actividad formativa para los profesionales del comedor la cual incluyó temas como ética y valores del profesional de servicio, trabajo en equipo en equipos de trabajo de alto rendimiento, técnicas de control corporal para profesionales de servicio en operativas exigentes , conocimientos básicos de la calidad de servicio y herramientas efectivas para el trato de usuarios.

Durante tres días los empleados realizaron todo tipo de actividades sobre estos temas. Desde una charla con un reconocido profesor de la Universidad Católica Andrés Bello (lo cual motivó muchísimo al personal), hasta actividades donde tuvieron que atravesar un campo de conos con los ojos vendados, hacer una pancarta con el trabajador ideal y un taller de expresión corporal donde aprendieron a mover su cuerpo y controlar su respiración a fin de aguantar mejor las largas horas que están de pie.


 

Definitivamente el resultado del taller fue muy positivo, no sólo para los directores del comedor, sino lo que es más importante, para nuestros alumnos. Algunos quienes incluso nos solicitaron ir a los liceos de sus hijos a trabajar el tema de valores. Esperamos que se pueda concretar esto en el futuro.

El momento más emocionante del taller en las palabras de la directora del comedor: Cuando los profesionales del comedor comenzaron a gritar "¡U! ¡U! ¡UCV!" ya que sin duda es algo que no se ve todo los días y que refleja que con estas actividades se sintieron como parte de la comunidad Ucevista y orgullosos de ello.

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