CURSO ASISTENTES EJECUTIVOS: MANEJO Y GESTIÓN DEL TIEMPO

DÍA 1

1.Comunicación y Tipología de cliente interno
Relación Emisor – Receptor:
• Diferencia entre el mensaje que quiero enviar y el mensaje recibido

• La comunicación verbal

• La comunicación no verbal

2.Tipologías de Cliente Interno
El cliente Interno en la Cultura Corporativa

• Definición del cliente interno

• Tipologías de cliente

• Manejo de situaciones de presión

• Ejercicio Práctico

DIA 2
1. Manejo y gestión del tiempo e Imagen del Asistente Ejecutivo

• Establezca objetivos
• Establezca prioridades

• Organice

2. Imagen de la Asistente Ejecutiva

• La importancia de la actitud - Estrategias para proyectar una imagen profesional
• Ejercicio práctico a cargo de asesor de imagen